Política de envío
Última actualización: 10/05/2026
En Dragon Frame trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío.
1. Preparación del pedido
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación de pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
2. Tiempo estimado de entrega
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es:
- España: 5 a 6 días laborables
- Unión Europea: 6 a 10 días laborables
- Resto del mundo: 7 a 14 días laborables
En la mayoría de los casos, los pedidos se entregan dentro de los 5 a 10 días naturales desde su envío.
⚠️ Los plazos pueden variar según el país de destino, la empresa de transporte, periodos de alta demanda o trámites aduaneros.
3. Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
El tracking puede tardar entre 24 y 72 horas en actualizarse en el sistema del transportista.
4. Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada es correcta y completa.
Dragon Frame no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas facilitadas por el cliente.
5. Retrasos externos
Dragon Frame no será responsable de retrasos ocasionados por:
- Aduanas
- Fuerza mayor
- Incidencias logísticas externas
- Huelgas o restricciones gubernamentales
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos: